Клиент заходит на сайт, заполняет форму, а менеджер узнает об этом через час. Или не узнает вообще. Знакомая ситуация? Ручная обработка заявок убивает продажи.
Интеграция сайта с Bitrix24 решает эту проблему. Лиды попадают в CRM мгновенно, автоматически распределяются по менеджерам, запускаются воронки и напоминания. Рассказываем, как это работает.
• Мгновенная передача заявок. Как только клиент нажал «Отправить» — лид уже в CRM.
• Автоматическое распределение. Лиды попадают к нужному менеджеру по очереди или по правилам.
• Учет источников. Вы видите, откуда пришел клиент: из рекламы, поиска или соцсетей.
• Автоворонки. Клиенту уходит письмо или SMS сразу после заявки.
• Никакой потери заявок. Даже если форма сломалась — данные сохраняются.
Способ 1. Готовые модули и плагины
Если сайт на WordPress, Битрикс, OpenCart — есть готовые модули. Устанавливаете, вводите ключи API, настраиваете поля. Работает за час.
Способ 2. Сквозная интеграция через сервисы
Используйте соединители вроде Albato, Пинкит или ApiX-Drive. Без программирования связываете формы сайта с Bitrix24 за 15 минут.
Способ 3. Индивидуальная разработкаЕсли сайт сложный или нужна нестандартная логика — пишется интеграция через API Bitrix24 под ваши задачи.
Обычно передают:
• Имя и телефон (обязательно)
• Email
• Комментарий к заказу
• Откуда пришел (UTM-метки)
• Страницу, с которой отправлена форма
В Bitrix24 на основе этих данных можно строить отчеты и анализировать рекламу.
• Забывают настроить уведомления менеджерам
• Не проверяют, проходят ли тестовые заявки
• Не используют UTM-метки — теряют аналитику
• Не настраивают воронки после получения лида
Интеграция с Bitrix24 превращает сайт в единую продающую систему. Лиды не теряются, менеджеры работают быстрее, продажи растут.
В WTStudio настраиваем интеграции с Битрикс24 под ключ: от простых форм до сложных сценариев. Приходите — автоматизируем продажи.
